FAQ
Comment commander la tasse ?
Lors de votre commande, remplissez un formulaire simple avec les infos de votre animal.
Ajoutez-y une photo de bonne qualité pour que votre pièce soit parfaite.
Quand est-ce que je reçois ma tasse ?
Chaque création est personnalisée et cuite deux fois, donc prévoyez environ 35 jours.
Vous pouvez choisir la date et l’heure de retrait directement lors de la commande.
Quand est-ce que je paye ma tasse ?
Facile et pratique : le paiement se fait au moment du retrait.
Comment est-ce que j’entretiens ma tasse ?
Compatible lave-vaisselle et micro-ondes.
Pensez à bien sécher avant de ranger.
Comment je reçois ma tasse ?
Luxembourg : atelier Ancestral Cerâmica
Esch-sur-Alzette : atelier Raclette
Retrait à la date et l’heure prévues lors de la commande.